Continuando con el plan de negocios, parte 2

e) Mercado: Este punto requiere tiempo y esfuerzo, representa uno de los pilares que soportaran a tu empresa, ya que te permite tener siempre presenta a: tus proveedores, tus clientes, tu competencia y tu espacio físico. Es tan importante que existe consultorías dedicadas a realizar estudios de mercado, si tienes el ingreso, vale la pena invertir en ello, pero sino, puedes emplear diferentes tácticas a través de las cuales puedes sacar mucha información. Detallaremos cada uno de los segmentos anteriores:

1.- Clientes: Debes de tener muy claro cuál será el segmento de tu mercado ya que cada una de tus estrategias deben de estar enfocadas a tu mercado, en la medida de que los conozcas y adaptes tu mensaje, ellos lo entenderán. Ellos deben de sentir que el producto o servicio que ofreces les queda a la medida. Además de que estarás convencido que cubres una necesidad real.

2.- Proveedores: también debes de saber todo de tus proveedores, donde están, que distancia cubren hasta llegar a ti, el costo que eso implica, el tiempo que tardaran en entregar tus insumos, si manejan un sistema de crédito o si puedes generar alianzas estrategias con ellos como sería el intercambio de publicidad.

3.- Competencia: El hacer una investigación detallada de tu competencia te ayuda a saber que necesidades no están cubriendo o que barrera puedes generar para que tus clientes te prefieran a ti. Puedes ver cómo y en donde se venden, que servicios ofrecen, en donde se encuentran y en base a esto, elaborar tus estrategias y tus servicios.

4.- Espacio físico. El conocer tus clientes, tus proveedores y tú competencia te da una idea para escoger el lugar ideal para colocar tus puntos de venta, tu fábrica o tus oficinas, ya que debes evaluar que tan lejos están tus insumos o tus clientes.

Estos puntos, te brindaran la seguridad de que vas por buen camino, debes recordad que: “No basta solo con tener una idea, esta debe de cubrir una necesidad real de clientes que puedan adquirir los productos o los servicios que tú ofreces”.

f) Propietarios y personal. Este aspecto nos permite hacer un análisis personal y así saber si nosotros tenemos las habilidades y las cualidades necesarias para sacar adelante nuestro proyecto, además de que también te permite conocer las habilidades que tienen tus socios (en caso de haber) o conocer que habilidades te hacen falta para reclutar a los miembros estrictamente necesarios.

En el caso de no contar con lo que se necesita, tienes la oportunidad de prepararte, pero al menos tendrás la ventaja de saber e invertir solo en lo que te falta. Este punto también te será de mucha ayuda para integrar el esqueleto de tu compañía, es decir, decidir las áreas claves de tu negocio y saber qué requisitos debe cubrir la persona que se desempeñe ahí.

g) Propiedades. ¿Con que cuentas y que te hace falta? Aquí debes de detallar la maquinaria que necesitas, los insumos, los espacios, equipo de oficina y todo lo que necesitas para realizar tu actividad. Es importante también que investigues con tus proveedores los costos para que puedas realizar un balance y conocer lo mínimo que debes de recuperar, también te permite decidir: lo urgente, lo importante y lo necesario. Además, representa un aspecto en tu balance.

h) Mercadotecnia y publicidad. El conocer tu mercado te ayudará a saber cómo venderle, así que debes de elaborar estrategias en las que consideres tu presupuesto y en base a esto, decidas que puede generar mayor impacto con el recursos apropiado. También debes de considerar la forma en la que se anuncia la competencia tu slogan, y tu valor agregado para inyectarle innovación y creatividad a tu campaña. Además, considerando donde están tus clientes, debes dirigir tu campaña hacia ese punto.



Si haces bien la chamba y desarrollas cuidadosamente los puntos hasta aquí descritos, puedes estar segura/o que tienes buena parte del camino recorrido.

Si te interesa, te podemos enviar una pequeña encuesta que

Te permita conocer tus habilidades y tu conocimiento del negocio, además

Te podemos enviar el plan de negocios que nosotros manejamos.

Déjanos tu comentario junto con tu correo y di lo que necesitas, con gusto

Te lo haremos llegar.

Beneficios de un plan de negocios

Muchas veces pensamos que hacer un plan de negocios es innecesario, cansado y aburrido y la verdad es que en ocasiones es así, principalmente porque no todos conocemos de todos los temas que implica un negocio: contabilidad, administración, derecho, ventas, marketing, etc. Sin embargo, debemos recordar que hacerlo es de vital importancia porque representa casi el 90% de nuestro éxito, ¿Por qué? Lo veremos a continuación, explicando el porqué para cada una de las partes que integra el plan de negocios.

a) La primera parte la integra la naturaleza del negocio. Muchas veces nos pasa que tenemos la idea general de lo que queremos poner, principalmente en el caso de una empresa de servicios, sin embargo, no tenemos claro exactamente qué vamos a ofrecer y que nos va a caracteriza. Para afinar más estos puntos podemos detallar cuál será nuestro negocio, es decir, que vamos a ofrecer o qué necesidad vamos a cubrir, además sabremos como lo realizaremos, lo cual nos sirve para pensar como venderemos nuestro producto, a quienes, etc.

Este apartado representa la idea principal de nuestro negocio, también nos permite empezar a definir la filosofía de nuestro negocio (esta representa el alma de nuestro negocio, la cultura que permite que los empleados trabajen para un mismo objetivo) lo cal también es importante porque abarca la Misión, la visión y los valores, es decir, le dice a los demás ¿Qué es nuestro negocio?, ¿A dónde llegará en 5 años? Y que es lo importante que les ofrecemos a los clientes, cual es nuestro valor agregado, ya sea atención al cliente, el compromiso etc.


b) Nombre, slogan y logotipo. Esta demás comentar que es la identidad de la empresa, y la frase que representa el beneficio que los clientes obtendrán al consumir los productos o servicios que ofrecemos y el logo representa la figura, objeto, etc. Que permite que nuestros clientes nos distingan en donde sea. Además al registrarlos ante el impi (Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual) representa una propiedad que podemos explotar para obtener ingresos.


c) Objetivos: este punto es muy importante y representa la brújula que nos ayuda a mantener el camino correcto en la inmensidad del mercado. Es importante detallar los objetivos a corto y a largo plazo. Cae mencionar que en muchas de las ocasiones, no solo en el ámbito de los negocios, también en el plano personal, sucede que planeamos muchas cosas y la manera en la que las obtendremos y la mayoría de ellas no resultan. Sin embargo, el considerar que es importante para el negocio nos ayuda a jamás olvidarlos, creo que lo que cambia solo es la manera en la llegaras a ellos, ya sea más tarde o re direccionando las estrategias, pero si de verdad es necesaria para la empresa lo obtendrás, incluso puedes pulirlos más.


d) Descripción de servicios. Esta por demás comentar la importancia de definir cuáles serán los servicios o productos que manejara el negocio, lo que si hay que recordad, que es necesario distinguir cuál de ellos será nuestro servicio o producto clave, es decir, cual nos brindara más entradas sobre los demás para manejar las estrategias de marketing. También se debe redactar los procesos a seguir para la producción o realización el cual nos permitirá identificar tiempos y costos, e identificar fugas en ambos y prevenir eventualidades.

Esta es una forma de entender más facilmente porque es necesario redactar un plan de negocios, en la publicación posterior seguire redactando los proximos puntos que integran el plan de negocios, además estoy considerando muchas de las cosas que aprendi en la semana pyme.

Si deseas que te enviemos el plan de negocios que nosotros manejamos

, dejanos tus comentarios y tu correo y con gusto te lo enviaremos.

saludos y excelente día

El antes y el ahora de la Capacitación

La forma de ver y estar en el mundo han evolucionado sorprendentemente lo que hoy es requisito hace apenas 10 años atrás era un privilegio, ¿cuándo las personas de la época de Taylor iban a permitirse aprender en sus horas laborales?.


Actualmente ni siquiera el tiempo o la distancia son impedimentos para desarrollarnos, escuchamos el e-learning, interactive meeting o el aprendizaje en línea. La manera de capacitar también ha cambiado, vemos más comúnmente cursos prácticos como el método de casos, cursos que ponen especial atención a los diferentes tipos de aprendizaje como si eres visual, auditivo, etc.

Ha llegado a tal punto la necesidad de ser mejores que la oferta de cursos también ha aumentado considerablemente y van desde los bien formulados hasta los comúnmente denominados ¡patitos!

Sin embargo, consideró que antes de escoger cursos solo porque suenan atractivos sería bueno considerar que te hace falta para lograr lo que quieres lograr. Muchos cometemos el error, incluyéndome, de perder el camino porque no tenemos identificamos lo que queremos o a donde queremos llegar y tampoco nos detenemos a planificar la forma en la que vamos a lograrlo. La anécdota de ley sería la escena de Alicia en el país de las maravillas en la cual ella le pregunta al gato sobre el camino que debe tomar, y el gato le responde preguntándole ¿hacia dónde vas?, a lo que ella le responde que no sabe y el gato le responde que cualquiera es bueno. El dialogo no es exacto pero espero que la idea haya quedado clara.

La planeación no es exclusiva de las grandes empresas, ni de las áreas de administración, nuestra vida y más aún nuestro desarrollo puede ser cuidadosamente planeado y planificado.

Es claro que todo tiene su razón de ser, es por eso que antes de prepararnos debemos responder ¿Qué queremos ser o donde queremos estar?, ¿Qué me hace falta?, ¿Qué tengo?, n resumen cuales son mis expectativas, aunque también es válido preguntarse ¿Qué me gusta? O ¿Qué me hace feliz? Para tomar la mejor decisión y obtener más satisfacción al terminar.

Por último, el panorama actual muestra que ya no podemos esperar a que la empresa en la que laboramos no capacite, es nuestro deber y una necesidad que el entorno nos exige, preocuparnos por nuestro desarrollo profesional, pues cada vez son más los puestos que requieren un mayor grado de especialización y nos corresponde a nosotros ser responsables de adquirirlo.

Además de exigir que el curso nos brinde algo más que el conocimiento, debemos actitos de ver que también logremos un cambio en nuestro comportamiento, en nuestras habilidades y en nuestras actitudes,

Espero con gusto tus puntos de vista, anímate y escríbenos,

“Si conoces a tu enemigo y te conoces a ti mismo,

tu victoria no se pondrá en duda”

Sun Tzun

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Pláticando de la Semana Pyme peninsular

Hoy concluyó la semana pyme, he de confesarles que así como hubieron temas interesante habían otros que para mí en este momento no lo eran, ya que en cuestión de talleres de entrada debías escoger una de 2 opciones, aunado a esto debo comentar que el tiempo era muy poco, apenas 1 hora y como son temas extensos e importantes, más de un expositor se veía en aprietos, apesar de eso yo salí satisfecha, porque descubrí que lo que estaba haciendo, era insuficiente para que mi empresa funcione. Si le vemos lo positivo me doy cuenta que es mejor ahorita que apenas esta en incubación mi empresa, a darme cuenta en 11 meses que no veo ganancias por ningún lado.

Emprender no es tarea sencilla, necesitas querer y poder hacerlo, porque por más que quieras ahorrar a fuerza te toca desembolsar, a menos que tengas dinerito extra, un papá rico, que te saques la lotería que desgraciadamente, no es el caso de muchas.  Entonces la idea de iniciar un negocio te crea incertidumbre, tras que encima no tienes dinero y además vas a invertir en algo que no sabes si va a generar ganancias, ni tampoco cuando llegaran estas, si es que llegan.   Sin embargo, he entendido que para hacer, es necesario intentarlo, así que te toca investigar, conocer, buscar de que manera o que tips puedes emplear para que al menos a incertidumbre de si llegará el $$$ sea mucho menor.

posteriormente les pláticare con detalle los eventos a los que asistí y lo que aprendí en ellos, pero para que no nos quedemos con las ganas les diré algunas cosas:

1.-    Antes de iniciar debes saber a quién le vas a vender, y se que esto lo leemos en todos lados, pero les explicaré porque.  Voy a poner un ejemplo, Yo Ana hoy termine una maestría en Recursos humanos, yo vivo en Una comunidad llamada Jalpa y esta tiene apenas 3 pequeños negocios, pero como yo soy experta pongo mi consultoría en Jalpa, para empezar si yo supiera a que personas le puedo vender mis servicios e hiciera una descripción de ellas podría saber si pueden pagar lo que yo necesito, si esas personas necesitan y si estarían dispuestos a pagar por lo que yo les voy a ofrecer entre muchas otras cosas. Si yo abró en Jalpa y solo hay 3 negocios, una tortilleria, una tiendita y una carpintería, algúien me podría decir si ellos me van a pagar lo suficiente para que sobreviva y gané dinero?, es obvio que no, lo mismo pasa cuando queremos abrir un negocio de ceramica o una escuela de Ciencias marítimas, si la población en la que me encuentro no necesita o no tiene tiempo para aprender ceramica o no le gusta no voy a sobrevivir.

2.- y muy importante, jamás debemos de vender por precio, y esto es un error muy común, yo hago unos tacos riquisimos y cada vez que hay reuniones yo llevo los tacos y todos me chulean mis tacos entonces a mi se me ocurre poner mi taquería en un lugar donde hay 2 más, entonces, par ganar clientela yo decido que si los otros dan sus tacos a $3 pesos yo las daré a $2. hasta ahí iría bien si yo no tuviera que comprar gas, pagar platos, hacer salsas, darle mantenimiento al lugar, pagar luz, pagar agua, etc, etc, etc, porque si vendo a 2 pesos y cuando vea que no me alcanza quebraré, a menos que remedie este error y empiece a vender calidad, servicio, sabor, etc y además venda algo que se que le gusta a la gente y que los demás no le dan, por ejemplo que les doy promociones, o paquetes, etc.

y como estas hay muchas más cosas que aprendí pero que compartiré con ustedes posteriormente, saludos!!!!!!!  y sigan leyendo

PROPIEDAD INTELECTUAL, alguien sabe de eso????????

Acabo de terminar un curso en línea sobre la propiedad intelecual, les comparto que me decidí a tomarlo porque en un viaje de vacaciones un señor me preguntaba si podía hablar de su trabajo en un libro, su teor era que le robaran su obra, y me di cuenta que la gran mayoría conocemos muy poco de lo que podemos y no podemos hacer y también de como podemos proteger nuestro trabajo de los abusados.
  pues bueno, aprovechare este espacio para platicar a grandes rasgos algunas cosas que aprendí en este curso, para empezar les dire cuentas formas exiten para proteger nuestro trabajo y que impliquen, estas son:

• Derechos de autor: Que puede ser cualquier obra, ya sea literaria, dibujo, música, proceso, etc. que alguién escriba o cree que sea plasmada de alguna forma, la condición es que sea original, en teoría se supone que por el echo de ser el autor ya estas protegido, pero si no plasmas tu obra y no la registras ante un organismo no podras denunciar a alguien ya que demostrar que es tuya es la cuestión. en México se registra ante el indautor.
• Derechos conexos. Estos derechos son para interpretes  (cantantes), casas discográficas o productores de fonogramas y organismos de radiodifusión como televisa o tvazteca, ellos también pueden proteger su trabajo y obviamente convertir su propiedad en capital intelectual.
• marcas: representada por un logo que puede ser un no. una letra un simbolo o signo, etc. pero esta debe ser: 1. distintiva y 2. no inducir a engaños, por ejemplo yo no puedo llamar a mi marca de zapatos: zapatos porque es descriptiva y el reconocerla impediria a otro creador de zapatos utilizar este palabra en su publicidad.
• patente: este es más conocida, implica un procedimiento o creación en tecnologia, y se protege tanto a la creación como al perfeccionamiento ulterior, los requisitos a observar son: 1. que sea nueva o novedos, 2. debe introducir un elemento inventivo, y 3. debe poder aplicarse industrialmente. lo curioso de esto es que si lo registras, despues de cierto tiempo la aportación se hace publica y cualquier persona puede repetirla porque la patente vence.
• indicaciones geográficas, estas abarcan las denominaciones de origen la cual indican el origen de bienes o servicios que contienen una caracteristica distintiva de calidad propia del país a la que pertenece.
• dibujos y modelos industriales: estos son, como su nombre lo indica protege la apariencia de un objeto la cual tambien debe ser novedosa.
• competencia desleal, si, asta existe un apartado que protege al competidor, al publico o consumidor y al público en general, principalmente de ser victimas de engaño o de ser desvirtuado o atacado por un competidor. y
• obtenciones vegetales: que son más que nada para empresas agricolas que se dedican a mejorar los productos del campo, obviamente bajo ciertas reglas porque jamás se va a proteger algo que vaya en contra de la naturaleza.

el tema es muy diverso, pero al menos el saber de el nos permite conocer nuestros derechos y que podemos proteger nuestras creaciones, ya teniendo un conocimiento general podemos buscar más sobre lo que nos interesa, pero al menos ya sabes que existe y que se puede hacer. además conoces que cada protección tiene un límite de tiempo que varia en cada uno, así que eso te permite escoger el correcto y el que mejor te conviene.

si tienen dudas, no duden en comentarlo, la verdad el tea es apasionante e importante por la trascendencia, actuamente se habla mucho de propiedad y de capital intelectual ( que sería recibir dinero por nuestra obra, la cuestión es cómo, regalías, producción, etc)pero no sabemos como funciona eso.

saludos!!!!!!!