jueves, 24 de mayo de 2012

ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

Desde hace un tiempo, son cada vez más las empresas que se suben a la ola de las competencias, escuchamos hablar de entrevista por competencias, educación por competencias, evaluación por competencia etc.

Para entender las competencias imaginemos un puesto de trabajo (que le vamos hacer, a eso nos dedicamos), pensemos algo sencillo: un vendedor de raspaditos, que buscamos en este señor, en momentos anteriores el reclutador solo buscaría una persona que supiera hacer raspados, la experiencia que implica que sabe hacerlo, la empresas que buscan competencias además de buscar el conocimiento, requieres habilidades y actitudes que les permitan hacer mejor su trabajo, estas pueden ser atención al cliente, habilidades de venta, responsabilidad, enfoques de calidad, etc. También toman en cuenta los valores, si trabaja en equipo, si se compromete, etc. De acuerdo también a los valores de la empresa.

Es decir, buscan el combo completo, ya no se conforman con la hamburguesa sino buscan uno que incluya papas y refresco.

La habilidad es el talento y la capacidad que demuestra una persona para realizar determinada actividad (Bravo, Tonatiuh)

En la educación es similar, se busca desarrollar en los alumnos habilidades que le permitan adquirir el conocimiento por ellos mismos, es decir, que ellos construyan su conocimiento, que investiguen, que critiquen, que formen conceptos, que entiendan como surge para que puedan replicarlo o aplicarlo.

En el caso de la entrevista el entrevistador enfocara las preguntas a descubrir si cumples con las competencias necesarias para cubrir el puesto, x ejemplo: adaptabilidad al puesto ¿Cuáles son sus mejores cualidades para el puesto que solicita?, sobre la toma de decisiones, Cuénteme sobre algún problema complicado que tuvo que resolver y que decisiones importantes tomo al respecto, etc. Lo importante es que demuestres que tienes los conocimientos, las habilidades y la actitud adecuada para desempeñarte en el puesto, además, tus respuestas hablan mucho sobre los valores que son importantes para ti.

Existe mucha literatura al respecto, yo te puedo recomendar los libros de Martha Alles de la editorial Granica ya que manejan muchos ejemplos para tomar en cuenta y adaptar a tus necesidades.

Ahora que sabes que implica una competencia, empieza a preguntarte ¿En que eres competente? Y si tienes duda y necesitas la ayuda de expertos, no repares en contactarnos.



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